Secheep advierte a la ciudadanía sobre estafas mediante llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp, realizados por personas que falsamente dicen ser parte de la empresa energética.
La metodología empleada por los estafadores sigue un patrón conocido: inicialmente, realizan una llamada telefónica para establecer contacto con la víctima, alegando la necesidad de realizar algún trabajo relacionado con el servicio eléctrico. Posteriormente, envían mensajes de WhatsApp que incluyen un falso código de seguridad. El verdadero propósito de este código es hackear las cuentas vinculadas al teléfono celular del usuario, permitiendo a los delincuentes cometer diversas estafas.
En respuesta a estos incidentes, Secheep reitera a sus usuarios que la empresa nunca solicita códigos de seguridad ni datos personales a través de llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp. Es crucial que la comunidad se mantenga alerta ante cualquier comunicación sospechosa que provenga de supuestos representantes de la empresa.
Secheep insta a todos los usuarios a denunciar inmediatamente cualquier intento de estafa o actividad sospechosa. Para reportar estos hechos, los usuarios pueden comunicarse al número de atención al cliente 0800-7777-589 o enviar un mensaje al WhatsApp 364-4-377044. La colaboración de la comunidad es esencial para prevenir estos delitos y proteger la seguridad de todos los usuarios del servicio eléctrico.
Manténganse atentos y recuerden que la seguridad de su información personal es una prioridad. No duden en contactar a Secheep ante cualquier duda o sospecha relacionada con estas actividades fraudulentas.